مرحبًا بك في AddixClub – نضمن لك تجربة شحن آمنة وسريعة
نحرص في AddixClub على توصيل طلباتك بأعلى درجات الاحترافية والسرعة، سواء كنت في الرياض أو في أي مدينة داخل المملكة العربية السعودية.
أولاً: مناطق الشحن
نوفّر خدمة الشحن إلى كافة مدن ومناطق المملكة العربية السعودية من خلال شركائنا المعتمدين في خدمات التوصيل.
ثانيًا: مدة الشحن
-
الطلبات داخل المدن الرئيسية: من 1 إلى 3 أيام عمل.
-
الطلبات إلى المناطق البعيدة أو القرى: من 3 إلى 5 أيام عمل تقريبًا.
-
لا تُحتسب أيام الجمعة أو الإجازات الرسمية ضمن مدة التوصيل.
ملاحظة: تبدأ مدة الشحن من تاريخ تأكيد الطلب وليس من تاريخ تقديم الطلب.
ثالثًا: رسوم الشحن
-
شحن مجاني للطلبات التي تتجاوز قيمتها 250 ريال سعودي.
-
رسوم ثابتة للطلبات الأقل: 20 ريال سعودي.
رابعًا: تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبك، سيتم إرسال رقم التتبع إلى بريدك الإلكتروني أو رقم الواتساب المسجل، لتتمكن من متابعة حالة الشحنة خطوة بخطوة.
خامسًا: فشل التوصيل أو عدم الاستلام
في حال عدم استلام الطلب من قِبل العميل بعد محاولات التوصيل، سيتم:
-
إعادة الطلب إلى مستودعاتنا.
-
خصم رسوم الشحن عند إعادة المبلغ (إن وُجدت).
-
يُمكن إعادة الشحن مرة أخرى بعد تأكيد العنوان مع دفع رسوم التوصيل من جديد.
سادسًا: معلومات مهمة
-
يرجى التأكد من كتابة عنوان الشحن بدقة لتجنب التأخير أو فشل التوصيل.
-
AddixClub غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن، ولكننا سنتابع معك لضمان وصول طلبك.
-
في حال استلام منتج تالف أو خاطئ، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام.
سابعًا: التواصل معنا
للاستفسارات حول الشحن أو حالة الطلب، يُرجى التواصل معنا عبر:
-
البريد الإلكتروني: [أدخل بريدك هنا]
-
الواتساب: [أدخل رقمك هنا]
-
أو من خلال صفحة اتصل بنا